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omnicanal
- Adjectif - ÉCONOMIE-Commerce | CULTURE-Mode et Esthétique | DÉFENSE-Militaire - Position médiale - Morphosémantique - 26/09/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Le Millennial aime qu' on le prenne en considération . Le produit doit être « personnalisé » , voire « théâtralisé » . Les magasins ressemblent à des musées , on expose des chaussures de tennis , des capsules de café comme des oeuvres d' art . Il s' agit davantage de faire vivre une marque que de vendre , le site Internet est aussi pour ça , cela s' appelle l' omnicanal . La performance d' un magasin ne sera , donc , plus forcément mesurée en ventes au mètre carré . La personnalisation est un autre moyen d' attirer le consommateur hypersollicité . Grâce à une imprimante 3D , Barilla veut proposer à ses clients de dessiner chez lui des pâtes à la forme de son choix . Si celles -ci sont longues et fines , il pourra les appeler spaghettis . De même , en mars 2017 , Amazon a fait choisir à ses clients la série qu' ils souhaitaient voir produire en leur proposant cinq vidéos pilotes . "


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- Adjectif - ÉCONOMIE-Commerce | CULTURE-Mode et Esthétique | LOISIRS-Sport - Position médiale - Morphosémantique - 07/10/2016 - Les Echos - GILLES DENIS - Lien -
Contexte : "Une démarche indispensable , alors que le Boston Consulting Group vient de publier une étude indiquant que six achats sur dix sont aujourd'hui influencés par le numérique et qu' un « instagrammeur » sur trois déclare avoir acheté un article de mode repéré sur l' application . Et si 85 % des millenials attendent des marques de luxe une expérience « omnicanal » , c' est aussi le cas de 75 % des baby-boomers . La révolution ne fait que commencer . "


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- Adjectif - ÉCONOMIE-Commerce | DROIT-Justice et Législation | CULTURE-Arts Plastiques et Photographie - Position médiale - Morphosémantique - 22/01/2016 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Une vision omnicanal du parcours permet quant à elle de brosser le portait complet du consommateur , depuis la naissance du besoin jusqu' au paiement , en ligne ou en magasin et de comprendre quels facteurs ont été déterminants dans l' acte d' achat . "


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- Adjectif - ÉCONOMIE-Commerce | DROIT-Justice et Législation | ÉCONOMIE-Finance - Position finale - Morphosémantique - 09/03/2016 - Les Echos - CHARLES-YVES BAUDET - Lien -
Contexte : "L' interprétation du parcours client de bout en bout fournit aux entreprises une base pour l' analyse et l' amélioration de leur service client . L' objectif est de fournir aux consommateurs une expérience omnicanal leur permettant de démarrer une interaction sur un canal , puis de la transférer et de l' achever en toute transparence sur un autre . "


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- Adjectif - ÉCONOMIE-Commerce | DROIT-Justice et Législation | ÉCONOMIE-Finance - Position finale - Morphosémantique - 08/09/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "D' un point de vue technologique , la mise en place , dès la construction du MVP , d' une couche d' orchestration des flux omnicanal est un véritable accélérateur de l' industrialisation de l' IA : déploiement de nouveaux cas d' usage , interfaçage renforcé avec le SI . "


omnicanal
- Adjectif - ÉCONOMIE-Commerce | DROIT-Justice et Législation | ÉCONOMIE-Finance - Position médiale - Morphosémantique - 08/09/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Enfin , pour adresser la question de l' expérience client , il faut concevoir dès le départ un socle d' IA assurant l' omnicanal des parcours et la cohérence des réponses de l' IA quel que soit le canal . De surcroît , la richesse du paramétrage initial du bot est primordiale , et on pourra également s' appuyer sur des systèmes auto-apprenants pour améliorer l' efficience du bot . "


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- Adjectif - ÉCONOMIE-Commerce | DROIT-Justice et Législation | ÉCONOMIE-Industrie - Position médiale - Morphosémantique - 24/02/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Aujourd'hui , les collaborateurs du commerce de détail et de la grande consommation peuvent désormais accéder à des données mobiles en direct tous les jours , voire toutes les heures , grâce à leur tablette . Les commerçants , les directeurs régionaux , les salariés chargés de la prévention des pertes et même les fournisseurs ont tous abandonné leurs feuilles de calcul au profit de visualisations interactives facilitant la collaboration sur leurs terminaux mobiles . Ce modèle favorise la réactivité lors de la prise de décisions concernant les stocks , la chaîne d' approvisionnement omnicanal et l' efficacité opérationnelle . "


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- Adjectif - ÉCONOMIE-Commerce | DROIT-Justice et Législation | TECHNOLOGIE-Informatique - Position finale - Morphosémantique - 22/02/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Pour cela , le support doit d' une part être en mesure de simplifier l' accès par l' apport de solutions innovantes d' omnicanal , avec l' introduction de la communication instantanée entre le vendeur et le support technique ou encore l' autonomisation du vendeur dans sa recherche d' assistance par la mise en place d' agent virtuel . Et d' autre part , il doit opérer une transformation forte pour apporter une expertise quotidienne dans l' utilisation des solutions business en réponse aux enjeux des points de vente et des entreprises lancées dans une transformation accélérée par la digitalisation , à plus forte raison dans un marché internationalisé . "


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- Adjectif - ÉCONOMIE-Commerce | DROIT-Justice et Législation | TECHNOLOGIE-Informatique - Position initiale - Morphosémantique - 22/02/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Retail omnicanal : l' expérience du vendeur au service de celle du consommateur , Le Cercle "


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- Adjectif - ÉCONOMIE-Commerce | ÉCONOMIE-Finance | LOISIRS-Sport - Position médiale - Morphosémantique - 21/02/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : ", Beauty Success ou Sephora ont déjà investi lourdement . « Avec ce site marchand , nous souhaitons devenir un véritable acteur omnicanal et ambitionnons de réaliser 5 % du chiffre d' affaires total du réseau via ce canal » , poursuit l' enseigne . "