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- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | TECHNOLOGIE-Internet | TECHNOLOGIE-High Tech - Position médiale - Emprunt - 26/05/2016 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Si vous êtes un consommateur de chat , et notamment de Messenger , vous allez bientôt croiser des chatbot . Mais de quoi s' agit -il ? Un chatbot est un agent logiciel ( ou robot ) se présentant comme un contact dans votre liste d' amis Messenger . Il vous permettra d' interagir en langage naturel avec une application ou un site web . Par exemple , vous pouvez lui demander « quel temps fera -t-il demain à Paris ? » ou « trouve -moi un hôtel 3 étoiles à Barcelone pour le week-end prochain » . "


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- Nom Commun - ÉCONOMIE-Finance | ÉCONOMIE-Commerce | TECHNOLOGIE-Internet - Position finale - Emprunt - 19/02/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "épargner plus par la suite » , explique Florent Robert . Bruno examine les mouvements du compte courant d' un internaute pour ajuster ses propositions . Et il se charge non seulement des transferts d' argent mais aussi d' ouvrir des comptes dédiés à l' épargne au Crédit Mutuel Arkéa . « C' est une vraie plate-forme bancaire » , souligne Florent Robert , à la tête d' une entreprise de sept personnes , entre Paris et Marseille . L' équipe doit doubler de taille cette année . Fondé il y a un an , Bruno a lancé officiellement son chatbot ce mois -ci . La société compte sur le bouche-à-oreille pour croître . La plate-forme est totalement gratuite . Florent Robert souhaite y ajouter dans l' année des produits payants ( comme des services d' investissement ) . Côté sécurité , le patron assure que les données des utilisateurs , cryptées , ne sont ni revendues ni partagées avec Facebook . "


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- Nom Commun - ÉCONOMIE-Finance | ÉCONOMIE-Commerce | TECHNOLOGIE-Internet - Position médiale - Emprunt - 19/02/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Encore une fintech française que les banques scrutent certainement de près . La jeune pousse française Bruno a intégré Facebook Messenger un chatbot qui doit aider les internautes à épargner . Sur ce canal , l' ambition est claire . « On vise les 18-25 ans . Peu de banques s' adressent à eux , or ce sont eux qui seront prescripteurs des usages de demain » , commente Florent Robert , l' un de fondateurs de Bruno , qui a travaillé plusieurs années à Hong Kong , pour la Deutsche Bank notamment , avant de rentrer en France . Alors que la version bêta du service a été lancée en septembre 2017 seulement , le fonds d' investissement 360 Capital Partners et"


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- Nom Commun - ÉCONOMIE-Finance | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Commerce - Position finale - Emprunt - 20/02/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "« Pour ces clients , échanger avec un outil d' intelligence artificielle , un " chatbot " par exemple , n' est pas perçu comme plus impersonnel qu' appeler un " call center " » , estime Charles-Edouard Bouée , qui reconnaît que pour les banques , le saut est moins évident . « Banquiers et assureurs hésitent à migrer vers ces outils car ils ont lourdement investi dans leurs propres infrastructures de relation client » , constate -t-il . Des états d' âme que n' éprouvent pas les fintech , qui incluent naturellement ces nouvelles fonctionnalités . "


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- Nom Commun - LOISIRS-Sport | ÉCONOMIE-Commerce | CULTURE-Musique - Position médiale - Emprunt - 13/10/2017 - Les Echos - ALICE D'ORGEVAL - Lien -
Contexte : "à côté du lit . Les placards se font rares , tandis que le lit s' allonge d' année en année . L' innovation hôtelière s' invite aussi dans nos téléphones et ordinateurs . Dernière en date : sur le site kayak . com , le voyageur connecté a désormais le choix de réserver sa nuit d' hôtel par commande vocale , sans clic ni clavier . L' usage du smartphone comme clé de chambre se généralise : le groupe Marriott , par exemple , a introduit cette fonction sur son « app » tandis qu' il teste un « chatbot » via Facebook Messenger pour l' envoi de propositions de services et d' activités ciblées à chaque client . Le numéro 1 mondial ne s' arrête pas en si bon chemin : dans les établissements de la chaîne ALoft , le premier « Botlr » est en test , un « Butler Robot » répondant à toute envie de room service et qu' il suffira de récompenser d' un pourboire en forme de tweet élogieux . "


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- Nom Commun - SANTÉ-Médecine | ÉCONOMIE-Industrie | ÉCONOMIE-Commerce - Position médiale - Emprunt - 24/08/2016 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "On ne s' en rend pas compte , mais c' est partout présent . L' intelligence artificielle c' est aussi la porte d' entrée vers un certain nombre de nouveaux marchés . Si on parle aujourd'hui des agents intelligents , les chatbot pourquoi ? Si vous un chatbot vous permet de commander votre pizza , ça signifie que la clé d' entrée de la restauration rapide , ce sera cette industrie-là . Même chose pour l' automobile , la clé d' entrée sera l' ordinateur . Comme cela l' a été pour la téléphonie mobile les opérateurs telecom ont perdu la bataille contre Apple et Samsung . Il risque dans le futur d' y avoir beaucoup d' autres industriels qui perdront des batailles . "


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- Nom Commun - SANTÉ-Médecine | ÉDUCATION-Enseignements Supérieurs | DROIT-Justice et Législation - Position médiale - Emprunt - 26/02/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Dès 1950 , le mathématicien britannique Alan Turing , connu pour avoir déchiffré le code Enigma des nazis , avait imaginé un test pour savoir si une machine pouvait penser , aussi connu sous le nom de « jeu de l' imitation » . L' épreuve consiste à faire discuter une personne avec ce qu' on appellerait aujourd'hui un « chatbot » ( c'est-à-dire un programme qui répond aux internautes dans une boîte de dialogue ) , et un autre humain . Si l' expérimentateur n' arrive pas à faire la différence entre l' individu de son espèce et la machine , alors cette dernière aura réussi le test . En 2014 , une équipe de l' université de Reading ( Royaume-Uni ) avait annoncé qu' un logiciel y était arrivé . Le programme simulait les réponses d' un soi-disant garçon sarcastique de treize ans , habitant en Ukraine et nommé Eugene Gootsman . Lorsqu' on lui demandait le nombre de"


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- Nom Commun - SCIENCES-Mathématiques | DROIT-Justice et Législation | TECHNOLOGIE-Informatique - Position finale - Emprunt - 18/11/2016 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "La majorité des « chatbot » que nous utilisons sont verticaux et offrent ainsi un niveau de connaissances profond sur une thématique précise mais limitée . A titre d' exemple , un « chatbot » dédié à la consommation énergétique va puiser ses réponses sur une base de données de dizaines de milliers de formulations différentes de questions . Si l' on en croit la loi de Moore , la vitesse de traitement de l' information est multipliée par 2 tous les 2 ans . On peut facilement imaginer que demain les robots seront de plus en plus généralistes et autonomes , au point de s' adapter"


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- Nom Commun - SCIENCES-Mathématiques | DROIT-Justice et Législation | TECHNOLOGIE-Informatique - Position médiale - Emprunt - 18/11/2016 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "L ' « IA » est désormais utilisée dans de nombreux domaines , et notamment dans la gestion des interactions automatisées dans des contextes de relation client : on parle alors de « chatbot » ou robots conversationnels . TechSci Research annonce qu' un tiers des américains a déjà utilisé cette technologie au travers de ce nouveau genre d' assistants personnels . "


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- Nom Commun - SCIENCES-Mathématiques | DROIT-Justice et Législation | TECHNOLOGIE-Informatique - Position médiale - Emprunt - 18/11/2016 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "La machine est pourtant programmée par l' humain et est dépendante de lui pour fonctionner efficacement . Autre exemple , au printemps dernier , Microsoft a réalisé une expérimentation de machine learning avec un chatbot auto-apprenant au fur et à mesure des interactions avec les internautes sur Twitter . On ne peut parler de réussite , l' auto-apprentissage sans filtre humain ayant mené le robot Tay à tenir des propos racistes . "