178
Les Echos
chatbot
-
Nom Commun -
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Commerce |
CULTURE-Musique -
Position médiale -
Emprunt -
07/11/2017 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "La plate-forme d' intelligence artificielle mise au point par i. am+ a pour premier partenaire Deutsche Telekom ( qui possède l' opérateur T-Mobile aux Etats-Unis ) , qui s' en sert depuis le mois de juillet pour faire tourner un chatbot ( un agent conversationnel ) destiné à ses services de support client . En s' appuyant sur la technologie Omega , le groupe allemand planche également sur un système qui servira à interagir vocalement avec ses clients , via un smartphone . "
chatbot
-
Nom Commun -
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Finance -
Position finale -
Emprunt -
05/12/2016 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Pour l' année prochaine , Julie Narbey a préparé , avec les équipes , un plan de transformation digitale , comprenant notamment le lancement d' un « chatbot » ( service de messagerie automatisé ) , le premier dans une institution culturelle , et la mise en oeuvre d' un programme de présence internationale . Après une participation à la biennale Manifesta de Zurich en 2016 , 2017 passera par Chicago . L' année qui s' écoule aura aussi été celle des appels d' offres pour une nouvelle librairie d' art et un nouveau restaurant . Quixotic ( Candelaria , Le Mary Céleste . ) l' a emporté pour le restaurant , l' allemand Walther König pour la librairie . Les travaux commenceront dans les prochaines semaines ."
chatbot
-
Nom Commun -
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Industrie -
Position médiale -
Emprunt -
29/10/2017 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Edtech : la start-up Hi Peter ! , à l' origine d' un chatbot d' aide aux devoirs , a annoncé une levée de fonds de 400.000 euros , notamment auprès de Kima Ventures et The Family . "
chatbot
-
Nom Commun -
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Industrie -
Position médiale -
Emprunt -
30/05/2018 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "L' entrepreneuse a créé Isahit avec Philippe Coup-Jambet en juin 2016 , après être passée par plusieurs grands groupes . « A l' époque je travaillais pour Publicis . J' ai décidé de changer et de soutenir les femmes dans la révolution numérique . » Les femmes , souvent étudiantes ou entrepreneuses , sont privilégiées au recrutement . Elles sont ensuite formées et disposent également d' un chatbot en cas de questions . "
chatbot
-
Nom Commun -
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Commerce |
SANTÉ-Médecine -
Position médiale -
Emprunt -
06/04/2018 -
Les Echos -
JUDITH BENHAMOU-HUET -
Lien -
Contexte : "Communication : la plateforme SAAS Botmind , intégrée directement aux systèmes de Live chat des entreprises et qui automatise les réponses aux demandes fréquentes grâce à des chatbot hybrides , recherche un un ou une associé(e ) au profil de Business Developer / Product Manager pour accélérer la croissance . La plateforme est fonctionnelle , plusieurs clients l' utilisent déjà depuis janvier 2018 . Contactez Christophe Chevalier par email : hello@botmind . io "
chatbot
-
Nom Commun -
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Commerce |
TECHNOLOGIE-Informatique -
Position médiale -
Emprunt -
13/03/2018 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "La plupart de ces logiciels sont issus d' éditeurs qui partagent la vision de service à la carte de NeoSpheres et sont adaptés pour fonctionner sur la plate-forme comme s' il s' agissait d' un produit unique . Le système continue à évoluer . Au programme de cette année , notamment un robot ( chatbot ) pour faciliter l' intermédiation et un module simplifiant le suivi et la gestion des salariés isolés ou travaillant chez un partenaire . "
chatbot
-
Nom Commun -
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Finance |
DROIT-Justice et Législation -
Position finale -
Emprunt -
20/11/2017 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Mais il est plus difficile d' établir une stratégie quand l' échéance est plus lointaine et la technologie émergente . Pour autant , plusieurs actions RH concrètes et pragmatiques peuvent déjà être engagées : s' informer au plus près de ces technologies pour mieux les comprendre ; distinguer les missions qui relèvent de la valeur ajoutée humaine et celles qui sont automatisables ( la relation client doit -elle être massive et productive , auquel cas un chatbot peut suffire , ou personnalisée et sociale , donc humaine ? ) ; intégrer la robotique en mode projet , en incluant l' ensemble des acteurs concernés , sans cloison fonctionnelle ou hiérarchique . "
chatbot
-
Nom Commun -
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Finance |
DROIT-Justice et Législation -
Position finale -
Emprunt -
12/04/2018 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "des réseaux Caisse d' Epargne et Banque Populaire ont accès à ce chatbot . A terme , la solution pourrait également être proposée aux collaborateurs du back-office des banques . Etant donné l' intérêt grandissant des premiers collaborateurs impliqués , la direction juridique de Natixis Assurances s' est dite , elle aussi , intéressée par l' outil . « Le taux de satisfaction des collaborateurs est très élevé . Ceux -ci plébiscitent notamment le fait de pouvoir poser n' importe quelle question sans avoir le sentiment d' être jugé » , observe Dominique Rémy . Anna a été bel et bien été adoptée : elle génère 30 % de « small talk »"
chatbot
-
Nom Commun -
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Finance |
DROIT-Justice et Législation -
Position initiale -
Emprunt -
12/04/2018 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Elle a réponse à tout , ou presque . Elle est disponible en permanence et , en plus , elle raconte une plaisanterie par jour . Considérée par les équipes comme une collègue à part entière , Anna est en fait un chatbot , mis à la disposition des collaborateurs du métier « assurance de personnes » de Natixis Assurances , filiale du groupe BPCE . Cet assistant conversationnel intelligent peut être interrogé via Skype depuis le poste de travail et génère des réponses automatiques , par chat , en langage naturel . "
chatbot
-
Nom Commun -
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Finance |
DROIT-Justice et Législation -
Position médiale -
Emprunt -
12/04/2018 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Le chatbot apprend de ses interactions avec les utilisateurs "
