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- Nom Commun - SANTÉ-Médecine | TECHNOLOGIE-Internet | TECHNOLOGIE-High Tech - Position médiale - Emprunt - 12/04/2016 - La Tribune - PAR PHILIPPE BOYER - Lien -
Contexte : "Si cette ère de la robotique humanoïde a encore de nombreuses années de recherches avant que nous soyons troublés au point de confondre un robot avec un humain , il n' empêche que ces machines dotées d' une intelligence artificielle font déjà partie de notre quotidien . Moteurs de recherche , serveurs interactifs . autant de « robjets » interconnectés qui intègrent des fonctions spécifiques . Sous peu , l' avènement des « chatbot » ( anglicisme contractant « chat » : conversation et « bot » : robot ) pourrait bien préfigurer l' avenir de cette nouvelle relation hommes-machines . encore , la nouveauté vient des GAFA ( Google , Apple , Facebook , Amazon ) ; plus précisément de Facebook qui s' apprête à proposer à ses 800 millions de clients un nouveau service permettant , via la messagerie instantanée Facebook Messager , de commander une pizza , réserver un billet de train ou contacter sa banque juste en dialoguant avec une intelligence artificielle . Comme toujours , si les dimensions"


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- Nom Commun - SCIENCES-Mathématiques | DROIT-Justice et Législation | TECHNOLOGIE-Informatique - Position médiale - Emprunt - 18/11/2016 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "L ' « IA » est désormais utilisée dans de nombreux domaines , et notamment dans la gestion des interactions automatisées dans des contextes de relation client : on parle alors de « chatbot » ou robots conversationnels . TechSci Research annonce qu' un tiers des américains a déjà utilisé cette technologie au travers de ce nouveau genre d' assistants personnels . "


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- Nom Commun - SCIENCES-Mathématiques | DROIT-Justice et Législation | TECHNOLOGIE-Informatique - Position médiale - Emprunt - 18/11/2016 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "La machine est pourtant programmée par l' humain et est dépendante de lui pour fonctionner efficacement . Autre exemple , au printemps dernier , Microsoft a réalisé une expérimentation de machine learning avec un chatbot auto-apprenant au fur et à mesure des interactions avec les internautes sur Twitter . On ne peut parler de réussite , l' auto-apprentissage sans filtre humain ayant mené le robot Tay à tenir des propos racistes . "


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- Nom Commun - SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Commerce | CULTURE-Musique - Position médiale - Emprunt - 07/11/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "La plate-forme d' intelligence artificielle mise au point par i. am+ a pour premier partenaire Deutsche Telekom ( qui possède l' opérateur T-Mobile aux Etats-Unis ) , qui s' en sert depuis le mois de juillet pour faire tourner un chatbot ( un agent conversationnel ) destiné à ses services de support client . En s' appuyant sur la technologie Omega , le groupe allemand planche également sur un système qui servira à interagir vocalement avec ses clients , via un smartphone . "


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- Nom Commun - SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Commerce | ÉCONOMIE-Industrie - Position médiale - Emprunt - 29/10/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Edtech : la start-up Hi Peter ! , à l' origine d' un chatbot d' aide aux devoirs , a annoncé une levée de fonds de 400.000 euros , notamment auprès de Kima Ventures et The Family . "


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- Nom Commun - SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Finance | ÉCONOMIE-Commerce - Position médiale - Emprunt - 14/02/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Mi-janvier , la Société Générale présentait son « start-up radar » . A la façon d' une encyclopédie collaborative , cette plate-forme permettra bientôt à l' ensemble des collaborateurs de la banque de décrire les start-up qu' ils rencontrent ou dont ils entendent parler . Objectif : que chacun profite des rencontres des autres . « Un système de communauté interne et de recherche par filtre permettra d' identifier les start-up intéressantes dans des domaines particuliers , comme la blockchain , les chatbot ou les robot advisors » , expliquait Aymeril Hoang , le directeur de l' innovation du groupe . Ses équipes formeront ce qui est présenté comme une « agence de notation » de start-up qui pourra préciser aux opérationnels avec quelles jeunes pousses travailler . "


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- Nom Commun - SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Finance | ÉCONOMIE-Commerce - Position médiale - Emprunt - 15/02/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Mi-janvier , la Société Générale présentait son « start-up radar » . A la façon d' une encyclopédie collaborative , cette plateforme permettra bientôt à l' ensemble des collaborateurs de la banque de décrire les start-up qu' ils rencontrent ou dont ils entendent parler . Objectif : que chacun profite des rencontres des autres . « Un système de communautés internes et de recherche par filtre permettra d' identifier les start-up intéressantes dans des domaines particuliers _ blockchain , chatbot ou robot advisors » , expliquait Aymeril Hoang , le directeur de l' innovation du groupe . Ces équipes formeront ce qui est présenté comme une « agence de notation » de start-up , qui pourra orienter les opérationnels vers les jeunes pousses avec lesquelles travailler . "


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- Nom Commun - SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Finance | SANTÉ-Médecine - Position médiale - Emprunt - 05/01/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "épaulés par des logiciels auto-apprenants . Ils sont en mesure de répondre aux mails des clients , ou , comme au Crédit Mutuel-CIC , de jouer le rôle d' assistant virtuel épargne et assurance via Watson , le système d' intelligence artificielle d' IBM . Le mouvement en est à ses balbutiements dans les grands établissements , qui avancent sur cette voie avec précaution , soucieux des réactions et de l' adaptation de leurs salariés . Les fintech poussent , en revanche , dans le sens d' une robotisation accélérée . La start-up Bruno vient par exemple de lancer un chatbot qui prodigue ses conseils financiers depuis la plate-forme de Facebook Messenger grâce à l' intelligence artificielle . Au Japon , la société d' assurance-vie Fukoku Mutual Insurance va remplacer 25 % des salariés de son département des évaluations des paiements par Watson Explorer , comme l' a révélé le quotidien « Mainichi » . "


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- Nom Commun - SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Finance | TECHNOLOGIE-Informatique - Position médiale - Emprunt - 03/10/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Chez Orange , ce sont les salariés qui jouent au professeur pour entraîner l' agent conversationnel avant le lancement grandeur nature par la banque . Et , aussi , les essais peuvent être laborieux . « Watson , c' est bien pour les choses très simples , pour le reste , heureusement qu' on a la hot line . A de nombreuses reprises , le " chatbot " , qui doit répondre aux demandes client , a été incapable d' identifier mon compte ; en fait , il avait interverti deux identifiants . » atteste un salarié de l' opérateur qui teste le service . "


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- Nom Commun - SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Industrie | ÉCONOMIE-Commerce - Position médiale - Emprunt - 23/02/2017 - Le Figaro - MATHILDE VISSEYRIAS - Lien -
Contexte : "des incubateurs . ) , venus « découvrir ce que serait notre société en 2020 » . Ils ont pu voir des innovations imaginées par des postiers , en collaboration avec des start-up . Par exemple , un prototype de boîte aux lettres connectée . En plus d' être capable de savoir si elle est vide ou pas , la boîte s' ouvre en reconnaissant le facteur , grâce à son mobile . Pour les enfants , une tirelire intelligente reliée au livret d' épargne de La Banque postale . Ou encore George , un logiciel de conversation ( « chatbot » ) , qui pourrait aider les professionnels comme les particuliers ( assistant personnel , mise en route d' une alarme . ) . "