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ÉCONOMIE
chatbot
- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Industrie - Position initiale - Emprunt -
14/05/2018 - Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "AntiCafé crée un chatbot pour séduire ses clients "
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- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Industrie - Position médiale - Emprunt -
23/03/2018 - Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "Sans interventions humaines , le marketing prédictif n' aurait pas de sens . Tout d'abord , il est impossible de faire une confiance aveugle aux résultats algorithmiques . Un exemple probant dans le domaine de l' intelligence artificielle concerne les dérapages racistes de Tay , le chatbot de Microsoft sur Twitter , qui ne seraient certainement pas intervenus s' il y avait eu une intervention humaine dans le processus de gestion des réponses . "
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- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Industrie - Position médiale - Emprunt -
14/05/2018 - Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "Ce chatbot , ou agent virtuel conversationnel , d'abord testé sur Facebook Messenger , assurera un service sur mesure , actif 24 heures sur 24 et à toute heure du jour et de la nuit . « Jusqu' à présent , les questions arrivées par e-mail ou par téléphone étaient traitées dans la mesure du possible par les services concernés , ceux qui gèrent les tables , l' événementiel ou la communication » , explique Benoît Sommerland , directeur des opérations d' AntiCafé . A savoir une douzaine de personnes au siège parisien . Le chatbot doit compléter les réponses à la"
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- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
LOISIRS-Sport - Position finale - Emprunt -
12/02/2017 - Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "Pour les entremetteurs du numérique , la plus grosse révolution , ce sont les données qui facilitent les « matchs » . Avec , au coeur de leurs investissements , les chatbot , ces robots conversationnels à qui on parle comme à un ami . AdopteUnMec appelle d'ailleurs le sien Cyril - un clin d' oeil à l' assistant vocal Siri d' Apple - , quand Meetic l' a prénommé Lara . « Le chatbot a une fonction d' accompagnateur et de conseiller pour remplir son profil . Mais on peut aller beaucoup plus loin , on est une boîte de data . » , laisse en suspens Heloïse des Monstiers , soucieuse de préserver les secrets industriels du leader de la rencontre en ligne . Le slogan de Meetic - «"
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- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
TECHNOLOGIE-Informatique - Position initiale - Emprunt -
19/03/2018 - Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "Société Générale s' essaie au chatbot pour interroger ses comptes "
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- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
TECHNOLOGIE-Informatique - Position médiale - Emprunt -
19/03/2018 - Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "« Combien me reste -t-il sur mon compte en banque ? » Parfois , il y a des questions qu' on préférerait adresser à un logiciel informatique plutôt qu' à un humain . Pour les traiter et convaincre ses clients de préférer ses applications mobiles à son support téléphonique , Société Générale s' essaye au chatbot , cet assistant virtuel capable de répondre à des questions en langage naturel . Ce lundi , la banque a équipé son application mobile , LAB » - destinée aux tests avec ses clients - , d' un chatbot qui répondra à une centaine d' intentions différentes exprimées par ses clients , derrière leur clavier . "
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- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
TECHNOLOGIE-Internet - Position finale - Emprunt -
14/05/2018 - Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "Pour que cela fonctionne , il faut réfléchir à l' usage , au périmètre d' intervention du chatbot , à ses limites : est -ce juste pour de la discussion ? des transactions ( achat billets de train , de concert ) ? est -il limité à mes clients ou ouvert au grand public ? "
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- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
TECHNOLOGIE-Internet - Position finale - Emprunt -
14/05/2018 - Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "Mais les ratés sont nombreux . « Nice-Matin » vient d' annoncer l' abandon de son chatbot , Tibot , pour manque d' efficacité . « Beaucoup sont lancés sans réflexion préalable , juste pour faire du buzz . C' est une catastrophe , car cela risque d' éloigner le client de la marque » , prévient Maurice Ndiaye , président du club Data & IA chez Adetem . "
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- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
TECHNOLOGIE-Internet - Position initiale - Emprunt -
23/10/2016 - Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "Quand les banques s' initient aux chatbot pour répondre à leurs clients , Banque - Assurances "
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- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
TECHNOLOGIE-Internet - Position initiale - Emprunt -
14/05/2018 - Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "Depuis quelques mois , Blédina , le numéro un français de l' alimentation infantile , teste son chatbot . A quel âge mon enfant peut -il manger des carottes ? J' ai des avocats dans mon frigo , que puis -je faire comme recette pour Margaux , 15 mois ? Hello Blédina ! est déjà en mesure de répondre de manière sophistiquée - et automatique - sur la diversification alimentaire , préoccupation numéro un des parents . "
