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omnicanal
- Nom Commun - SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Commerce | DROIT-Justice et Législation - Position initiale - Morphosémantique - 19/05/2016 - La Tribune - PAR CéCILE ANDRé - Lien -
Contexte : "Les banques de financement et d' investissement pourront -elles passer à l' omnicanal ? "


omnicanal
- Nom Commun - SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Commerce | DROIT-Justice et Législation - Position médiale - Morphosémantique - 19/05/2016 - La Tribune - PAR CéCILE ANDRé - Lien -
Contexte : "Le passage à l' omnicanal devra prendre en compte les demandes règlementaires et les codes de conduite propres aux banques d' investissement . En effet , trois règlementations auront un impact important sur les modalités de mise en place de l' omnicanal : la protection des intérêts du client avec la nécessité d' adapter les services à la sophistication de l' interlocuteur , la transparence avec l' opportunité de clarifier les produits mais aussi de suivre les plaintes avec une piste d' audit claire et enfin la protection des données personnelles avec la mise en place d' approches de gestion des données nativement protectrices ."


omnicanal
- Nom Commun - SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Commerce | LOISIRS-Sport - Position médiale - Morphosémantique - 03/10/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Car , si leurs rentabilités s' érodent , l' AFM croit encore à ses enseignes d' habillement , pour peu qu' elles deviennent « omnicanal » . Un dossier confié au sein de Fashion3 à Pingki Houang , l' ancien directeur général de Showroomprive et de Stuart , recruté cet été . « "


omnicanal
- Nom Commun - TECHNOLOGIE-Internet | TECHNOLOGIE-Téléphonie | ÉCONOMIE-Commerce - Position finale - Morphosémantique - 04/12/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Et pour réussir à faire vivre aux clients des expériences fluides et « sans coutures » , dans ce monde omnicanal , il faudra redoubler de technicité etsurtout d' empathie utilisateur . Onen revient toujours à cela : le client au centre du dispositif . Bienvenue dans l' ère post-apps . "


omnicanal
- Nom Commun - TECHNOLOGIE-Internet | TECHNOLOGIE-Téléphonie | ÉCONOMIE-Commerce - Position médiale - Morphosémantique - 03/12/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Et pour réussir à faire vivre aux clients des expériences fluides et « sans coutures » , dans ce monde omnicanal , , il faudra redoubler de technicité et surtout d' empathie utilisateur . On en revient toujours à cela : le client au centre du dispositif . Bienvenue dans l' ère post-apps . "


omnicanal
- Nom Commun - TECHNOLOGIE-Internet | TECHNOLOGIE-Téléphonie | ÉCONOMIE-Commerce - Position médiale - Morphosémantique - 03/12/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : ", quand il le souhaite , et de la manière qu' il a choisi . Une personnalisation de masse dont les canaux deviennent quasiment infinis : site web , objet connecté au domicile , magasin , chat humain ou robotisé , appel téléphonique , SMS , notification , mail , publicité en ligne , reciblage publicitaire , contenu de marque , flyer , événement . et les apps survivantes , bien entendu . Il s' agit de combiner tous ces canaux dans une approche l' utilisateur pourra passer aisément de l' un à l' autre avec une grande fluidité . L' omnicanal est plus que jamais le maître mot , l' application mobile n' en est plus qu' une des composantes . "


opelaner
- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | TRANSPORTS-Transports Terrestres - Position médiale - Emprunt - 19/02/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "annonce a fait l' effet d' une bombe en Allemagne . Les politiques , bientôt en campagne , se sont emparés du sujet , inquiets pour les salariés de l' un de leurs industriels séculaires . Depuis , les autorités britanniques et espagnoles se sont aussi émues . Et l' Etat français a prévenu qu' il serait très « attentif » aux conséquences dans l' Hexagone . Cet aspect politique semble gérable - les autorités allemandes , françaises et anglaises ont dit jeudi soir vouloir suivre ensemble le dossier . Côté syndicats , IG Metall et les représentants des « opelaner » se sont également déclarés prêts à discuter de "


opelaner
- Nom Commun - SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | DROIT-Justice et Législation | POLITIQUE-Etat et Gouvernement - Position médiale - Emprunt - 16/02/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "De son côté , Mary Barra a fait le voyage depuis Detroit pour se rendre au siège d' Opel à Rüsselsheim , près de Francfort , elle a rencontré la direction . La « boss » de GM a par ailleurs envoyé un mail aux 38.000 « opelaner » ( dont la moitié travaille en Allemagne ) , les conjurant ne pas se laisser « distraire » et de rester « concentrés » sur leur travail en attendant la suite . Une réunion du comité d' entreprise avec les salariés doit avoir lieu vendredi . "


opelaner
- Nom Commun - SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | TRANSPORTS-Transports Terrestres | ÉCONOMIE-Commerce - Position initiale - Emprunt - 19/02/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "A Rüsselsheim , un air de déjà-vu chez les « opelaner » , Automobile "


opelaner
- Nom Commun - SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | TRANSPORTS-Transports Terrestres | ÉCONOMIE-Commerce - Position médiale - Emprunt - 19/02/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Vendredi 17 février , porte 20 de l' immense usine Opel à Rüsselsheim , dans la Hesse . Les salariés sortent au compte-gouttes par des tourniquets de sécurité . Mais la routine n' est qu' apparente . Une réunion d' information organisée par le comité d' entreprise vient de s' achever , la première depuis l' annonce choc de la semaine , quand le rival français PSA a été présenté comme repreneur possible de la marque à l' éclair . Un air de déjà-vu plane au-dessus des têtes des « opelaner » , les salariés de la filiale mal-aimée de General Motors ( GM ) en constante restructuration . "