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- Nom Commun - ÉCONOMIE-Finance | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Commerce - Position finale - Emprunt - 20/02/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "« Pour ces clients , échanger avec un outil d' intelligence artificielle , un " chatbot " par exemple , n' est pas perçu comme plus impersonnel qu' appeler un " call center " » , estime Charles-Edouard Bouée , qui reconnaît que pour les banques , le saut est moins évident . « Banquiers et assureurs hésitent à migrer vers ces outils car ils ont lourdement investi dans leurs propres infrastructures de relation client » , constate -t-il . Des états d' âme que n' éprouvent pas les fintech , qui incluent naturellement ces nouvelles fonctionnalités . "


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- Nom Commun - ÉCONOMIE-Finance | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Commerce - Position médiale - Emprunt - 02/11/2017 - La Tribune - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "ING a aussi travaillé avec la startup italienne Axyon AI dans l' intelligence artificielle pour mettre en place un chatbot dans le domaine de la banque de financement pour sa clientèle d' entreprises . "


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- Nom Commun - ÉDUCATION-Enseignements Supérieurs | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉDUCATION-Enseignements Primaires et Secondaires - Position médiale - Emprunt - 03/07/2017 - Le Figaro - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Le projet « Charity » débute pour de bon à leur retour des États-Unis , en octobre 2016 , avec le développement de la fameuse plateforme à laquelle ils réfléchissent depuis leur khâgne . Un chatbot ( service de conversations automatisées ) se rajoute au projet , afin que les volontaires puissent disposer d' un accompagnement personnalisé dans la recherche de la mission qui leur correspond . Reste à trouver des partenaires au sein du milieu associatif . Les deux ex-khâgneux ne se fixent aucune barrière idéologique et ratissent large , en privilégiant l' approche géographique et thématique à l' orientation politique . « Les débats d' idées , on les garde pour nos soirées entre amis » , plaisante François . Ils obtiennent d' une vingtaine d' associations , dont Linkee , Utopia56 ou Arpej"


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- Nom Commun - LOISIRS-Sport | ÉCONOMIE-Commerce | CULTURE-Musique - Position médiale - Emprunt - 13/10/2017 - Les Echos - ALICE D'ORGEVAL - Lien -
Contexte : "à côté du lit . Les placards se font rares , tandis que le lit s' allonge d' année en année . L' innovation hôtelière s' invite aussi dans nos téléphones et ordinateurs . Dernière en date : sur le site kayak . com , le voyageur connecté a désormais le choix de réserver sa nuit d' hôtel par commande vocale , sans clic ni clavier . L' usage du smartphone comme clé de chambre se généralise : le groupe Marriott , par exemple , a introduit cette fonction sur son « app » tandis qu' il teste un « chatbot » via Facebook Messenger pour l' envoi de propositions de services et d' activités ciblées à chaque client . Le numéro 1 mondial ne s' arrête pas en si bon chemin : dans les établissements de la chaîne ALoft , le premier « Botlr » est en test , un « Butler Robot » répondant à toute envie de room service et qu' il suffira de récompenser d' un pourboire en forme de tweet élogieux . "


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- Nom Commun - LOISIRS-Sport | ÉCONOMIE-Commerce | TECHNOLOGIE-Internet - Position finale - Emprunt - 14/04/2016 - Libération - VINCENT GLAD - Lien -
Contexte : "Facebook est presque à la traîne : Wechat , Kik , Line , Telegram et Slack ont déjà leurs propres plateformes de bot qui permettent aux développeurs de créer facilement une application sur leurs messageries . Google prépare aussi son chatbot pour sa messagerie Hangout . "


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- Nom Commun - LOISIRS-Sport | ÉCONOMIE-Commerce | TECHNOLOGIE-Internet - Position initiale - Emprunt - 14/04/2016 - Libération - VINCENT GLAD - Lien -
Contexte : "Facebook se lance dans les chatbot , ces robots qui parlent dans les messageries . "


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- Nom Commun - LOISIRS-Sport | ÉCONOMIE-Commerce | TECHNOLOGIE-Internet - Position médiale - Emprunt - 14/04/2016 - Libération - VINCENT GLAD - Lien -
Contexte : "Depuis quelques mois , toute la planète Internet s' excite autour d' eux . « Les a pps de messagerie vont devenir les nouveaux navigateurs web ; les bots vont être les nouveaux sites . C' est le début d' un nouvel Internet » , prophétise Ted Livingston , patron de Kik , une app de messagerie qui possède un magasin de chatbot , dont H&M et Sephora . "


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- Nom Commun - LOISIRS-Sport | ÉCONOMIE-Commerce | TECHNOLOGIE-Internet - Position médiale - Emprunt - 14/04/2016 - Libération - VINCENT GLAD - Lien -
Contexte : "Comment les entreprises et les institutions peuvent -elles s' insérer dans cette communication en face à face ? Il n' y a d' évidence pas assez de stagiaires sur terre pour community manager chaque client en temps réel . Et quand on n' a plus assez de stagiaires , on créé un robot . C' est qu' entrent en jeu les chatbot , ces intelligences artificielles capables de discuter sur les messageries . "


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- Nom Commun - LOISIRS-Sport | ÉDUCATION-Enseignements Supérieurs | DROIT-Justice et Législation - Position initiale - Emprunt - 13/09/2017 - La Tribune - PAR AUDREY FISNE - Lien -
Contexte : "Devenir un pro de la photographie urbaine ? Comprendre enfin ce qu' est la blockchain ? Ou encore , réussir à construire son propre chatbot ? Qu' il soit créatif , business ou technologique , le spectre des cours en ligne proposés sur la plateforme Kokoroe est large . La startup , dont le nom signifie le « savoir » en japonais , s' est fixé comme défi de proposer des formations numériques sur les « thématiques » de demain . Un pari fondamental lorsque l' on sait que « 72%* des digital natives estiment que s' autoformer est un devoir » , rappelle Béatrice Gherara . "


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- Nom Commun - POLITIQUE-Élection | DROIT-Justice et Législation | POLITIQUE-Etat et Gouvernement - Position médiale - Emprunt - 20/04/2017 - La Tribune - PAR ALICE CASSOULAT - Lien -
Contexte : "Donner aux jeunes l' opportunité de s' exprimer à leur manière sur la course à la présidence de la République . La startup française derrière le chatbot Jam , destiné aux moins de 35 ans , a lancé un sondage via Messenger , après le débat télévisé du 4 avril au cours duquel les onze candidats ont débattu . Le but de cette enquête : savoir ce que les jeunes pensent vraiment , sans filtre , de l' élection . Pour cela , pas de questions trop orientées ou de statistiques qui ne veulent plus rien dire . Les questions posées sont rapides , simples et surtout « ouvertes » précise Jam dans un post publié la semaine passée sur le site participatif Medium , pour attirer"