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LOISIRS
chatbot
- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
LOISIRS-Tourisme et Voyages |
TRANSPORTS-Transports Terrestres - Position médiale - Emprunt -
24/01/2018 - Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "Outre la disponibilité du service relation client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 , la mise en place de chatbot ( ou robots conversationnels ) facilite la navigation sur le site et rend plus fluide le parcours client . C' est le but recherché en tout cas . On prend ainsi son billet en langage direct « je veux un aller et retour pour telle destination , tel jour » sans avoir à passer par un formulaire . Un pas vers la commande vocale . "
chatbot
- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
LOISIRS-Sport - Position finale - Emprunt -
12/02/2017 - Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "Pour les entremetteurs du numérique , la plus grosse révolution , ce sont les données qui facilitent les « matchs » . Avec , au coeur de leurs investissements , les chatbot , ces robots conversationnels à qui on parle comme à un ami . AdopteUnMec appelle d'ailleurs le sien Cyril - un clin d' oeil à l' assistant vocal Siri d' Apple - , quand Meetic l' a prénommé Lara . « Le chatbot a une fonction d' accompagnateur et de conseiller pour remplir son profil . Mais on peut aller beaucoup plus loin , on est une boîte de data . » , laisse en suspens Heloïse des Monstiers , soucieuse de préserver les secrets industriels du leader de la rencontre en ligne . Le slogan de Meetic - «"
chatbot
- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
TECHNOLOGIE-Internet |
LOISIRS-Sport - Position finale - Emprunt -
15/04/2016 - Libération -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "Depuis leur lancement récent sur Messenger , les chatbot ont déjà reçu leur lot de critiques . S' ils donnent l' illusion d' une discussion , les échanges sont relativement limités pour le moment , comme en témoigne le tweet de cet internaute . "
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- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
TECHNOLOGIE-Internet |
LOISIRS-Sport - Position initiale - Emprunt -
15/04/2016 - Libération -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "Robots sociaux : les « chatbot » vont -ils déferler sur la France ? - Libération "
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- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
TECHNOLOGIE-Internet |
LOISIRS-Sport - Position médiale - Emprunt -
15/04/2016 - Libération -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "Fin mars , Microsoft annoncait l' arrivée de cette évolution sur Skype . « Les bots sont les nouvelles applications » mobiles , prédisait son patron Satya Nadella . Quelques jours plus tard , l' application de messagerie Kik ouvrait un portail de bots . En ouverture de sa conférence F8 à San Fransisco mardi , c' était au tour de Facebook de se lancer . Son fondateur , Mark Zuckerberg , a officialisé le lancement de chatbot sur Messenger , sa messagerie aux 900 millions d' utilisateurs . Comme 1800Flowers , une trentaine de partenaires américains vont tester ces bots : CNN , le Wall Street Journal , Burger King . L' an dernier , plus de 1 , 4 milliard de consommateurs ont utilisé une application de messagerie , selon la société eMarketer . Soit 75 % des utilisateurs de smartphones dans le monde et autant de cibles potentielles pour ces entreprises . Pour Eric Sadin , philosophe et écrivain de La Vie algorithmique – Critique de la raison numérique , « c' est une tentative"
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- Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
TECHNOLOGIE-Internet |
LOISIRS-Sport - Position médiale - Emprunt -
29/10/2017 - Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
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Contexte : "Connecter les magasins physiques et le site Web est un enjeu de cette transformation digitale . En septembre dernier , Carrefour testait l' omnicanal lors de la Foire aux vins . Un chatbot a été mis en ligne . « Ce nouvel assistant shopping accompagne le client lors de ses achats vin en magasin , avec une recommandation personnalisée adaptée à ses goûts » , explique Thina Cadierno , directrice clients et digital chez Carrefour France . Pour vendre ses marchandises et accompagner le client , Carrefour a fait de l' amélioration de son CRM une priorité . Multiplier les interfaces d' achat permet de récolter davantage de données et de comprendre le comportement du client . « Avec les informations qui remontent des supports digitaux , la régie publicitaire du groupe - Carrefour"
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- Nom Commun -
LOISIRS-Sport |
ÉCONOMIE-Commerce |
CULTURE-Musique - Position médiale - Emprunt -
13/10/2017 - Les Echos -
ALICE D'ORGEVAL -
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Contexte : "à côté du lit . Les placards se font rares , tandis que le lit s' allonge d' année en année . L' innovation hôtelière s' invite aussi dans nos téléphones et ordinateurs . Dernière en date : sur le site kayak . com , le voyageur connecté a désormais le choix de réserver sa nuit d' hôtel par commande vocale , sans clic ni clavier . L' usage du smartphone comme clé de chambre se généralise : le groupe Marriott , par exemple , a introduit cette fonction sur son « app » tandis qu' il teste un « chatbot » via Facebook Messenger pour l' envoi de propositions de services et d' activités ciblées à chaque client . Le numéro 1 mondial ne s' arrête pas en si bon chemin : dans les établissements de la chaîne ALoft , le premier « Botlr » est en test , un « Butler Robot » répondant à toute envie de room service et qu' il suffira de récompenser d' un pourboire en forme de tweet élogieux . "
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- Nom Commun -
LOISIRS-Sport |
ÉCONOMIE-Commerce |
TECHNOLOGIE-Internet - Position finale - Emprunt -
14/04/2016 - Libération -
VINCENT GLAD -
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Contexte : "Facebook est presque à la traîne : Wechat , Kik , Line , Telegram et Slack ont déjà leurs propres plateformes de bot qui permettent aux développeurs de créer facilement une application sur leurs messageries . Google prépare aussi son chatbot pour sa messagerie Hangout . "
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- Nom Commun -
LOISIRS-Sport |
ÉCONOMIE-Commerce |
TECHNOLOGIE-Internet - Position initiale - Emprunt -
14/04/2016 - Libération -
VINCENT GLAD -
Lien -
Contexte : "Facebook se lance dans les chatbot , ces robots qui parlent dans les messageries . "
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- Nom Commun -
LOISIRS-Sport |
ÉCONOMIE-Commerce |
TECHNOLOGIE-Internet - Position médiale - Emprunt -
14/04/2016 - Libération -
VINCENT GLAD -
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Contexte : "Pourquoi tout le monde se réveille soudainement sur les chatbot ? C' est que ça y est , c' est officiel , le plus gros acteur est dans la place . Mark Zuckerberg a annoncé mardi 12 avril que Facebook se lançait dans les chatbots . Uber , KLM , Voyages-SNCF ou le Washington Post sont de la partie . "
