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- Nom Commun - DROIT-Justice et Législation | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Commerce - Position finale - Emprunt - 12/06/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Il faut en effet imaginer comme relevant du probable qu' un jour , la machine , en fonction des données de fait qui auront été renseignées ( éventuellement par le truchement d' une interface friendly , sur un mode chatbot , pour parler la novlangue ) , du droit et des décisions de justice qu' elle connaît , aboutisse à la rédaction de consultations et de conclusions mêmes complexes . Elle irait chercher , dans la masse des informations à sa disposition , les arguments pertinents , articulés dans un raisonnement , pour évaluer une situation , répondre à une question complexe , élaborer des conclusions en demande ou en défense . De la même façon , le juge pourrait avoir à sa disposition un outil élaborant un projet de jugement ou d' arrêt dont il pourrait ensuite s' inspirer"


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- Nom Commun - DROIT-Justice et Législation | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Finance - Position finale - Emprunt - 15/07/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Les robots n' ont pas vocation à remplacer la force commerciale des banques mais parfois ils peuvent amplifier leurs efforts : la banque singapourienne OCBC a misé dès 2017 sur un agent conversationnel intelligent ( « chatbot » ) spécialisé dans les crédits immobiliers et de travaux de rénovation . « En quelques mois , le chatbot baptisé « Emma » a répondu à 20.000 demandes et 10 % d' entre elles ont abouti à la contractualisation de crédit à l' habitat . Emma a ainsi généré plus de 100 millions de dollars de prêts depuis son lancement » , indique Capgemini dans son rapport . En France , les banques veulent aussi s' équiper , mais pour l' instant bon nombre d' entre elles veulent éviter de mettre ces agents conversationnels directement en contact avec leurs"


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- Nom Commun - DROIT-Justice et Législation | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Finance - Position initiale - Emprunt - 04/06/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "est pas encore clair , l' IA [ intelligence artificielle ] pourrait devenir très utile en matière de politique , pour ce qui est du lien entre citoyen et Etat , notamment » , déclarait Cédric Villani dans la revue « Charles » de ce trimestre . Le député de l' Essonne , auteur d' un rapport sur l' IA rendu fin mars au gouvernement , envisage son usage pour répondre aux questions du public . « Nul n' est censé ignorer la loi - mais la loi est un ensemble de textes incompréhensibles . » Il imagine donc un chatbot qui passerait en revue tous les articles de nos épais codes afin d' en extraire une réponse substantielle . "


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- Nom Commun - DROIT-Justice et Législation | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Finance - Position médiale - Emprunt - 15/06/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "comme la mise en oeuvre de la gestion électronique de documents ( 47 % ) et la signature électronique ( 38 % ) » , insiste Hélène Trink , fondatrice du cabinet Lexqi Conseil . Néanmoins , les outils d' aide à la décision sont encore très peu utilisés par les juristes . Plus étonnant encore , la moitié des directions juridiques des entreprises privées non cotées , en particulier celles de moins de 1.000 salariés , n' utilisent pas ce type de technologies . A contrario , les juristes se montrent curieux des questions de justice prédictive et de chatbot . "


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- Nom Commun - DROIT-Justice et Législation | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | SANTÉ-Médecine - Position médiale - Emprunt - 19/02/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "utilisent respectivement des informations bancaires et médicales : l' assistant personnel Bruno , « chatbot » avec lequel on échange via l' app Messenger de Facebook , consulte le compte en banque enregistré , propose d' économiser une somme savamment calculée et si l' utilisateur l' accepte , met lui-même l' argent de côté . De son côté , le coach personnel Fabulous , inspiré par des études comportementales , donne des clés quotidiennes pour adopter un mode de vie plus sain . Or pour y parvenir , il est indispensable que Fabulous puisse avoir accès aux données « santé » collectées par le smartphone et analyser les informations que l' utilisateur aura bien voulu"


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- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | DROIT-Justice et Législation | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers - Position finale - Emprunt - 06/10/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Enfin , le chatbot pourrait envoyer une réponse automatique à son interlocuteur ou , à tout le moins , suggérer des éléments adéquats à son collègue humain . « On peut aussi imaginer qu' un système de reporting soit mis en place pour identifier les causes de ces messages et éventuellement corriger nos process internes si certaines étaient récurrentes » , assure Philippe Cabanis . EDF se donne quatre mois pour voir si ce couplage du lean management et du numérique est un succès , ou non . "


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- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | CULTURE-Arts Plastiques et Photographie - Position médiale - Emprunt - 05/10/2016 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "L' intelligence artificielle ( IA ) est aussi à la base des travaux réalisés dans les « chatbot » , ces super plates-formes de messagerie instantanée des robots conversationnels aident à exécuter tout type de tâches . Microsoft mise beaucoup sur ces outils qui pourraient , à terme , remplacer les nombreuses applications à usage unique . La firme de Redmond a lancé dès 2014 un « chatbot » du nom de Xiaoice en Chine , qui rassemble aujourd'hui 50 millions d' utilisateurs . La technologie a toutefois ses ratés . Grisé par le succès chinois , le groupe a tenté la même chose aux Etats-Unis avec « Tay » . Mais quelques heures après son lancement"


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- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | CULTURE-Arts Plastiques et Photographie - Position médiale - Emprunt - 09/02/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Vous ne pouvez pas déléguer ce sujet à un comité Innovation ou à un CDO . L' enjeu n' est pas ( plus ) de faire un Proof of Concept ( POC ) à 50 kEUR ou un n-ième chatbot pour faire comme les autres . "


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- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | DROIT-Justice et Législation - Position initiale - Emprunt - 17/12/2017 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Comment ne pas succomber à l' appel de l' intelligence artificielle ( IA ) ? Sur le papier , la technologie a tout de la panacée . Du chatbot conversationnel au conseiller clientèle augmenté en passant par la valorisation de toutes les données émanant de l' entreprise , l' IA agit comme un aimant auprès des directeurs du numérique . Mais de la théorie à la pratique , certaines entreprises se perdent dans une offre pléthorique , entre géants surmédiatisés ( IBM , Google , Microsoft ) et multitude de start-up . Prix exorbitants , mise en route trop longue , etc . , les leaders du secteur font l' objet de nombreuses critiques . Mais leur force de frappe et leur capacité de calcul - notamment la solution"


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- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | DROIT-Justice et Législation - Position médiale - Emprunt - 09/03/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Du côté d' Artefact , l' essentiel du travail n' a pas porté sur la partie dialogue du chatbot , mais sur la façon de le faire communiquer avec les bases de données de l' enseigne . « Il s' agissait de trouver un moyen d' utiliser au mieux les données de Monoprix » , explique Sophie Gallay , consultant manager chez Artefact . Dans ce cas précis , la carte de fidélité sert à connaître les habitudes de consommation du client - par exemple , pour ajouter à sa liste la marque de lait qu' il achète habituellement . Il a aussi fallu s' adapter à la base produits , pour que l' assistant comprenne les différentes façons de parler"