Logo


chatbot
- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | ÉCONOMIE-Finance | ÉCONOMIE-Industrie - Position initiale - Emprunt - 22/01/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Recast . Ai , la start-up française des « chatbot » , est rachetée par SAP "


chatbot
- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | ÉCONOMIE-Finance | ÉCONOMIE-Industrie - Position médiale - Emprunt - 22/01/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "affirmait encore qu' elle était sur le point de lever 5 millions d' euros auprès de fonds d' investissement . Finalement , l' éditeur de logiciel SAP s' est offert la start-up spécialiste des agents conversationnels automatisés , les fameux « chatbot » , sans préciser le montant de l' opération . Il se mesurerait néanmoins en plusieurs dizaines de millions d' euros . "


chatbot
- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | ÉCONOMIE-Industrie | ÉCONOMIE-Finance - Position médiale - Emprunt - 20/11/2017 - La Tribune - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Même si la majorité des sondés restera " traditionnel " dans sa méthode d' achat , ils sont nombreux à avoir exprimé de la curiosité pour les nouvelles expériences d' achat . 55 % d' entre eux utilisent ou aimeraient utiliser un chatbot pour bénéficier d' un service client plus rapide . Une grande majorité ( 90 % ) ont indiqué qu' ils étaient familiers avec le paiement mobile et 83 % avec les assistants vocaux . "


chatbot
- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | ÉCONOMIE-Industrie | TECHNOLOGIE-Internet - Position initiale - Emprunt - 15/02/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "À cette concurrence s' ajoute un flux d' innovations qu' il faut progressivement intégrer , comme les chatbot alimentés par l' i . A. Ou encore la réalité virtuelle . Les professionnels du tourisme ont donc un agenda chargé pour rester dans la course et s' aligner avec la conception qu' ont aujourd'hui les touristonautes de l' achat d' un voyage . "


chatbot
- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | ÉCONOMIE-Industrie | TECHNOLOGIE-Internet - Position médiale - Emprunt - 15/02/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "En 2016 , 75 % des consommateurs utilisaient au moins deux canaux pour rechercher ou acheter un produit . Ultra-agile , le touristonaute s' attend à vivre une expérience d' achat qui le suit dans ses habitudes de consommation . Il veut pouvoir choisir sa destination en interagissant avec un chatbot sur Messenger , évaluer les différentes offres de séjours sur un comparateur , et déverrouiller la porte de sa chambre d' hôtel avec son smartphone . Son parcours est fragmenté par essence . Et il s' attend à une communication globale , unifiée , capable de suivre l' interaction avec lui sans tenir compte des changements de canaux . "


chatbot
- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Industrie - Position finale - Emprunt - 14/05/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Le chatbot répond à autre besoin . La relation avec la clientèle ne fait pas que croître . Elle se complexifie à mesure que les offres se diversifient . AntiCafé , pour être rentable - les dirigeants , qui refusent de communiquer le chiffre d' affaires , assurent dégager des bénéfices - , ouvre son concept à de nouveaux horizons . La société va développer une offre de restauration à emporter , déjà testée dans l' espace du CNIT de la Défense . "


chatbot
- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Industrie - Position initiale - Emprunt - 14/05/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "AntiCafé crée un chatbot pour séduire ses clients "


chatbot
- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Industrie - Position médiale - Emprunt - 23/03/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Sans interventions humaines , le marketing prédictif n' aurait pas de sens . Tout d'abord , il est impossible de faire une confiance aveugle aux résultats algorithmiques . Un exemple probant dans le domaine de l' intelligence artificielle concerne les dérapages racistes de Tay , le chatbot de Microsoft sur Twitter , qui ne seraient certainement pas intervenus s' il y avait eu une intervention humaine dans le processus de gestion des réponses . "


chatbot
- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers | ÉCONOMIE-Industrie - Position médiale - Emprunt - 14/05/2018 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Ce chatbot , ou agent virtuel conversationnel , d'abord testé sur Facebook Messenger , assurera un service sur mesure , actif 24 heures sur 24 et à toute heure du jour et de la nuit . « Jusqu' à présent , les questions arrivées par e-mail ou par téléphone étaient traitées dans la mesure du possible par les services concernés , ceux qui gèrent les tables , l' événementiel ou la communication » , explique Benoît Sommerland , directeur des opérations d' AntiCafé . A savoir une douzaine de personnes au siège parisien . Le chatbot doit compléter les réponses à la"


chatbot
- Nom Commun - SANTÉ-Médecine | ÉCONOMIE-Industrie | ÉCONOMIE-Commerce - Position médiale - Emprunt - 24/08/2016 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "On ne s' en rend pas compte , mais c' est partout présent . L' intelligence artificielle c' est aussi la porte d' entrée vers un certain nombre de nouveaux marchés . Si on parle aujourd'hui des agents intelligents , les chatbot pourquoi ? Si vous un chatbot vous permet de commander votre pizza , ça signifie que la clé d' entrée de la restauration rapide , ce sera cette industrie-là . Même chose pour l' automobile , la clé d' entrée sera l' ordinateur . Comme cela l' a été pour la téléphonie mobile les opérateurs telecom ont perdu la bataille contre Apple et Samsung . Il risque dans le futur d' y avoir beaucoup d' autres industriels qui perdront des batailles . "