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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
TECHNOLOGIE-Internet |
LOISIRS-Sport -
Position médiale -
Emprunt -
29/10/2017 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Connecter les magasins physiques et le site Web est un enjeu de cette transformation digitale . En septembre dernier , Carrefour testait l' omnicanal lors de la Foire aux vins . Un chatbot a été mis en ligne . « Ce nouvel assistant shopping accompagne le client lors de ses achats vin en magasin , avec une recommandation personnalisée adaptée à ses goûts » , explique Thina Cadierno , directrice clients et digital chez Carrefour France . Pour vendre ses marchandises et accompagner le client , Carrefour a fait de l' amélioration de son CRM une priorité . Multiplier les interfaces d' achat permet de récolter davantage de données et de comprendre le comportement du client . « Avec les informations qui remontent des supports digitaux , la régie publicitaire du groupe - Carrefour"
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Nom Commun -
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Industrie -
Position médiale -
Emprunt -
29/10/2017 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Edtech : la start-up Hi Peter ! , à l' origine d' un chatbot d' aide aux devoirs , a annoncé une levée de fonds de 400.000 euros , notamment auprès de Kima Ventures et The Family . "
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Finance |
ÉCONOMIE-Commerce |
DROIT-Justice et Législation -
Position médiale -
Emprunt -
31/10/2017 -
La Tribune -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "une Mastercard le plus souvent ) est gratuite ou presque ( les banques en ligne en ont été les pionnières , mais généralement sous conditions de ressources ) et pilotable à distance depuis l' appli ( modification du plafond , voire du code , blocage ou déblocage en cas de perte , sur Internet ou à l' étranger ) , à autorisation systématique donc sans découvert possible . Pas de chéquier ( Orange Bank en proposera un ) , l' assistance ou le conseiller est joignable seulement par mail ou chat pour la plupart , quand Orange Bank aura un chatbot tournant à l' intelligence artificielle d' IBM Watson . "
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Finance |
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Commerce -
Position médiale -
Emprunt -
02/11/2017 -
La Tribune -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "ING a aussi travaillé avec la startup italienne Axyon AI dans l' intelligence artificielle pour mettre en place un chatbot dans le domaine de la banque de financement pour sa clientèle d' entreprises . "
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Nom Commun -
COMMUNICATIONS MÉDIATIQUES-Presse |
ÉCONOMIE-Commerce |
COMMUNICATIONS MÉDIATIQUES-Télévision -
Position médiale -
Emprunt -
07/11/2017 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Plusieurs expérimentations in vivo ont été lancées . D'abord , en rendant l' application compatible . C' est le cas de « L' Equipe » , qui a annoncé qu' il était désormais disponible sur l' enceinte connectée Google . Pour l' heure , le quotidien sportif propose un flash d' actualité , un quiz et un format plus magazine . « Nous réexploitons du contenu déjà produit » , souligne Emmanuel Alix , directeur du pôle numérique . Mais les médias peuvent aussi utiliser directement un robot de conversation ( « chatbot » ) dans l' assistant personnel et être plus interactifs . C' est le cas du magazine « Elle » de Lagardère , avec son « Elle horoscope » . "
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Finance |
TECHNOLOGIE-Informatique -
Position finale -
Emprunt -
07/11/2017 -
La Tribune -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Difficile de le prouver . La startup ne revendique qu' un seul client , qui plus est très récent ( juillet 2017 ) . Mais c' est un gros : Deutsche Telekom , la société-mère de l' opérateur américain T-Mobile . Le géant allemand des télécommunications utilise Omega pour alimenter un chatbot de service client , et prévoirait de l' utiliser bientôt pour répondre aux appels des clients . "
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Nom Commun -
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Commerce |
CULTURE-Musique -
Position médiale -
Emprunt -
07/11/2017 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "La plate-forme d' intelligence artificielle mise au point par i. am+ a pour premier partenaire Deutsche Telekom ( qui possède l' opérateur T-Mobile aux Etats-Unis ) , qui s' en sert depuis le mois de juillet pour faire tourner un chatbot ( un agent conversationnel ) destiné à ses services de support client . En s' appuyant sur la technologie Omega , le groupe allemand planche également sur un système qui servira à interagir vocalement avec ses clients , via un smartphone . "
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
TECHNOLOGIE-Internet |
SANTÉ-Médecine -
Position finale -
Emprunt -
09/11/2017 -
Huffington Post -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Un simple chatbot ne sera bien sûr pas suffisant pour endiguer ce phénomène international . Mais transférer un mail prend moins de temps que de s' embêter à répondre à l' arnaqueur pour lui faire perdre du temps . "
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
TECHNOLOGIE-Internet |
SANTÉ-Médecine -
Position initiale -
Emprunt -
09/11/2017 -
Huffington Post -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "TECHNO - Parfois , on peut avoir peur des progrès en matière d' intelligence artificielle . Et si ces technologies tombaient dans de mauvaises mains ? Et puis il y a Re : Scam . Ce chatbot , une intelligence artificielle limitée avec laquelle il est possible de dialoguer , est bien particulier , rapporte le site Stuff . "
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
TECHNOLOGIE-Internet |
SANTÉ-Médecine -
Position médiale -
Emprunt -
09/11/2017 -
Huffington Post -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "C' est tout simple : si vous recevez un message qui ressemble à une arnaque , il suffit de le transférer à l' adresse mail me@rescam . org . Le chatbot élaboré par Netsafe va alors répondre à l' escroc à l' origine du scam , en lui faisant croire deux choses : qu' il est humain et qu' il est intéressé par la juteuse affaire . "
