-
Nom Commun -
LOISIRS-Sport |
ÉDUCATION-Enseignements Supérieurs |
DROIT-Justice et Législation -
Position initiale -
Emprunt -
13/09/2017 -
La Tribune -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Devenir un pro de la photographie urbaine ? Comprendre enfin ce qu' est la blockchain ? Ou encore , réussir à construire son propre chatbot ? Qu' il soit créatif , business ou technologique , le spectre des cours en ligne proposés sur la plateforme Kokoroe est large . La startup , dont le nom signifie le « savoir » en japonais , s' est fixé comme défi de proposer des formations numériques sur les « thématiques » de demain . Un pari fondamental lorsque l' on sait que « 72%* des digital natives estiment que s' autoformer est un devoir » , rappelle Béatrice Gherara . "
-
Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉDUCATION-Enseignements Supérieurs |
LOISIRS-Tourisme et Voyages -
Position médiale -
Emprunt -
19/09/2017 -
Le Figaro -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "à des saveurs moins présentes ? Active depuis quelques années dans la vente de vins primeurs , l' enseigne présente cette année le très salué millésime 2015 , rare pour un supermarché . Le catalogue est accessible depuis le 30 août , de quoi attiser l' imagination avant de trouver son bonheur entre 1 , 49 et 200 € . Il n' y a pas de réduction prédéterminée , mais un travail de recherche et une sélection exclusive . Tout est très bien organisé ; les clients peuvent régler en ligne et récupérer leurs achats en magasin . Un " chatbot " Facebook dédié aux foires aux vins est installé dans l' application pour répondre aux questions de sa clientèle . Bel effort digital . "
-
Nom Commun -
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Finance |
LOISIRS-Sport -
Position finale -
Emprunt -
20/09/2017 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Marco Vasco pèse aujourd'hui 80 millions d' euros sur le marché français en 2016 et espère atteindre les 100 millions d' euros au terme de l' année 2017 . Dans cette optique , Geoffroy de Becdelièvre recourt aux nouvelles technologies . En septembre , l' entreprise a lancé son chatbot pour recruter cinquante salariés via Messenger pour ce dernier trimestre . L' objectif est de gagner du temps aussi bien pour le recruteur que pour le candidat . “ Nous examinons beaucoup de profils , ce qui prend un temps fou . Quand on reçoit un candidat , l' entretien dure une heure mais en cinq minutes nous savons déjà si nous le recrutons ou pas . La manière dont une personne se présente en dit long . ” L' entreprise a mis en place un système de recrutement efficace : les candidats envoient un CV vidéo d' une durée"
-
Nom Commun -
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Finance |
TECHNOLOGIE-Informatique -
Position médiale -
Emprunt -
03/10/2017 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Chez Orange , ce sont les salariés qui jouent au professeur pour entraîner l' agent conversationnel avant le lancement grandeur nature par la banque . Et , là aussi , les essais peuvent être laborieux . « Watson , c' est bien pour les choses très simples , pour le reste , heureusement qu' on a la hot line . A de nombreuses reprises , le " chatbot " , qui doit répondre aux demandes client , a été incapable d' identifier mon compte ; en fait , il avait interverti deux identifiants . » , atteste un salarié de l' opérateur qui teste le service . "
-
Nom Commun -
DROIT-Justice et Législation |
ÉCONOMIE-Commerce |
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers -
Position médiale -
Emprunt -
06/10/2017 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Après avoir adopté Charles-robot , Henri-robot et leurs collègues automates pour aider les comptables dans leurs missions quotidiennes , le centre de services partagés ( CSP ) comptabilité d' EDF s' engage dans une nouvelle expérimentation : confier à un chatbot le soin d' orienter et de prétraiter les messages de ses 3.818 fournisseurs . "
-
Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
DROIT-Justice et Législation |
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers -
Position finale -
Emprunt -
06/10/2017 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Enfin , le chatbot pourrait envoyer une réponse automatique à son interlocuteur ou , à tout le moins , suggérer des éléments adéquats à son collègue humain . « On peut aussi imaginer qu' un système de reporting soit mis en place pour identifier les causes de ces messages et éventuellement corriger nos process internes si certaines étaient récurrentes » , assure Philippe Cabanis . EDF se donne quatre mois pour voir si ce couplage du lean management et du numérique est un succès , ou non . "
-
Nom Commun -
DROIT-Justice et Législation |
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Finance -
Position médiale -
Emprunt -
08/10/2017 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Ainsi Captain Contrat , créée en 2014 par Philippe et Maxime Wagner , offre une panoplie complète de services : depuis le dépôt de marque jusqu' aux statuts . Son chatbot automatise les réponses aux questions fréquentes . Après une première levée de 1 million d' euros en 2016 , elle envisage une expansion européenne . "
-
Nom Commun -
LOISIRS-Sport |
ÉCONOMIE-Commerce |
CULTURE-Musique -
Position médiale -
Emprunt -
13/10/2017 -
Les Echos -
ALICE D'ORGEVAL -
Lien -
Contexte : "à côté du lit . Les placards se font rares , tandis que le lit s' allonge d' année en année . L' innovation hôtelière s' invite aussi dans nos téléphones et ordinateurs . Dernière en date : sur le site kayak . com , le voyageur connecté a désormais le choix de réserver sa nuit d' hôtel par commande vocale , sans clic ni clavier . L' usage du smartphone comme clé de chambre se généralise : le groupe Marriott , par exemple , a introduit cette fonction sur son « app » tandis qu' il teste un « chatbot » via Facebook Messenger pour l' envoi de propositions de services et d' activités ciblées à chaque client . Le numéro 1 mondial ne s' arrête pas en si bon chemin : dans les établissements de la chaîne ALoft , le premier « Botlr » est en test , un « Butler Robot » répondant à toute envie de room service et qu' il suffira de récompenser d' un pourboire en forme de tweet élogieux . "
-
Nom Commun -
SOCIÉTÉ-Travail et Métiers |
ÉCONOMIE-Finance |
ÉCONOMIE-Commerce -
Position finale -
Emprunt -
23/10/2017 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "C' est finalement un « recruteur augmenté » qui se dessine ; à l' instar du banquier , appuyé de son « robo-advisor » , du service de relation client , précédé du « chatbot » , ou de l' ouvrier de demain , intégré dans l' usine 4.0 , le recruteur de demain gagnera en productivité grâce à l' automatisation de tâches sans valeur ajoutée et en pertinence grâce au traitement d' informations en masse pour l' éclairer . "
-
Nom Commun -
TECHNOLOGIE-Internet |
ÉCONOMIE-Finance |
ÉDUCATION-Enseignements Supérieurs -
Position finale -
Emprunt -
24/10/2017 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "L' appli Umbrella aide les personnes déplacées à trouver des interlocuteurs sécurisés pour répondre en cas d' urgence . All Industries les aide à s' intégrer en apprenant la culture et la langue du pays d' accueil via à un chatbot . Les entrepreneurs français se montrent également créatifs , comme avec QuickBed , qui se définit comme une plate-forme de gestion pour les établissements sociaux , ou Konexio , qui dispense des cours en technologies de l' information et de la communication ( TIC ) . "
