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ÉCONOMIE-Commerce
chatbot
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Finance |
DROIT-Justice et Législation -
Position médiale -
Emprunt -
18/05/2018 -
Les Echos -
SHARON WAJSBROT -
Lien -
Contexte : "activité de transferts d' argent . Convaincus que les transferts en cash vont perdre du terrain , ils misent sur des applications mobiles pour envoyer de l' argent à travers le monde . Logiquement , Hikmet Ersek a donc placé le numérique en tête de ses priorités : « Nous avons mis des années à construire notre réseau , c' est notre avantage compétitif . Mais aujourd'hui la compétition vient du digital . Nous proposons donc un mix de solutions à nos clients . » Le groupe a notamment noué des partenariats avec Viber , WeChat et a lancé un chatbot pour envoyer de l' argent sur Facebook . "
chatbot
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Finance |
ÉCONOMIE-Industrie -
Position initiale -
Emprunt -
22/01/2018 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Recast . ai , la start-up française des chatbot est rachetée par SAP , Actu - Les Echos Executives "
chatbot
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Finance |
ÉCONOMIE-Industrie -
Position initiale -
Emprunt -
22/01/2018 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Recast . Ai , la start-up française des « chatbot » , est rachetée par SAP "
chatbot
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Finance |
ÉCONOMIE-Industrie -
Position médiale -
Emprunt -
22/01/2018 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "affirmait encore qu' elle était sur le point de lever 5 millions d' euros auprès de fonds d' investissement . Finalement , l' éditeur de logiciel SAP s' est offert la start-up spécialiste des agents conversationnels automatisés , les fameux « chatbot » , sans préciser le montant de l' opération . Il se mesurerait néanmoins en plusieurs dizaines de millions d' euros . "
chatbot
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Finance |
TECHNOLOGIE-Informatique -
Position finale -
Emprunt -
07/11/2017 -
La Tribune -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Difficile de le prouver . La startup ne revendique qu' un seul client , qui plus est très récent ( juillet 2017 ) . Mais c' est un gros : Deutsche Telekom , la société-mère de l' opérateur américain T-Mobile . Le géant allemand des télécommunications utilise Omega pour alimenter un chatbot de service client , et prévoirait de l' utiliser bientôt pour répondre aux appels des clients . "
chatbot
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Finance |
TECHNOLOGIE-Internet -
Position finale -
Emprunt -
25/07/2018 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Les chatbot connaissent actuellement un déploiement massif , aussi bien auprès de grandes firmes que de particuliers . Le site Pandorabots , qui propose à ses utilisateurs des aides à la programmation et au déploiement de chatbots , recense ainsi 225.000 développeurs ayant fait usage de ses services pour créer près de 300.000 chatbots . "
chatbot
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Finance |
TECHNOLOGIE-Internet -
Position initiale -
Emprunt -
25/07/2018 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Les chatbot pourraient faire économiser 11 milliards aux entreprises d' ici 2023 "
chatbot
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Finance |
TECHNOLOGIE-Internet -
Position médiale -
Emprunt -
25/07/2018 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Une étude menée par l' institut de recherche Juniper Research note ainsi l' importance croissante des chatbot dans les années à venir . Les secteurs de la banque , la distribution et la santé seraient particulièrement impactés , avec des économies potentielles estimées jusqu' à 11 milliards de dollars par an d' ici 2023 , contre 6 milliards pour 2018 . "
chatbot
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Finance |
TECHNOLOGIE-Internet -
Position médiale -
Emprunt -
25/07/2018 -
Les Echos -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Une partie des économies réalisées découle du gain de temps permis par les chatbot . Les heures consacrées au service clientèle , monopolisant les employés par téléphone , ou sur internet , représentent une perte considérable pour les entreprises . D' où l' intérêt de chatbots orientant les clients en parallèle ou en lieu et place du personnel . "
chatbot
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Nom Commun -
ÉCONOMIE-Commerce |
ÉCONOMIE-Industrie |
ÉCONOMIE-Finance -
Position médiale -
Emprunt -
20/11/2017 -
La Tribune -
AUTEUR NON IDENTIFIÉ -
Lien -
Contexte : "Même si la majorité des sondés restera " traditionnel " dans sa méthode d' achat , ils sont nombreux à avoir exprimé de la curiosité pour les nouvelles expériences d' achat . 55 % d' entre eux utilisent ou aimeraient utiliser un chatbot pour bénéficier d' un service client plus rapide . Une grande majorité ( 90 % ) ont indiqué qu' ils étaient familiers avec le paiement mobile et 83 % avec les assistants vocaux . "
