call-tracking (1/1)

- Nom Commun - ÉCONOMIE-Commerce | DROIT-Justice et Législation | SOCIÉTÉ-Travail et Métiers - Position médiale - Emprunt - 07/06/2016 - Les Echos - AUTEUR NON IDENTIFIÉ - Lien -
Contexte : "Un outil illustratif de cette approche est le " call-tracking " . Cette solution permettra au franchisé de suivre et d' analyser ses appels entrants afin d' en déterminer leurs origines . Grâce aux données recueillies , le commerçant obtient une vision précise et fiable des performances des différents supports de communication qu' il utilise dans sa stratégie commerciale . "